Objet et champ d’application
La présente politique s’applique au traitement des données personnelles collectées via le site internet de la Ville de Riom (riom.fr). Elle a pour objectif de vous informer : des données collectées et de leur finalité, des moyens mis en place pour les protéger, de vos droits concernant vos données personnelles, des cookies utilisés.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement est : M. Pierre Pecoul, Maire de la Ville de Riom
Adresse : Hôtel de ville 23 rue de l’Hôtel de Ville BP 50020 – 63201 Riom cedex
Email : contact@riom.fr
Téléphone : 04 73 33 79 00
Données collectées
Selon votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter :
Contact / formulaire de demande : IP, nom, prénom, email, téléphone, objet de la demande.
Newsletter : email, IP.
Services en ligne (inscription, réservations, etc.) : nom, prénom, coordonnées, IP, éventuellement CV ou justificatifs (pour certains services).
Navigation : cookies, journaux de serveur (ex. page visitée, heure, durée).
Finalités
Les données sont utilisées pour : répondre à vos demandes via les formulaires, envoyer des newsletters (avec consentement), gérer les services en ligne, assurer le bon fonctionnement du site et améliorer son usage, prévenir les fraudes, respecter nos obligations légales.
Base légale
Nos traitements s’appuient sur un ou plusieurs des fondements suivants : consentement (ex. newsletter), exécution d’un contrat ou d’un service la ville, obligation légale, intérêt légitime (ex. sécurité, gestion du site).
Destinataires
Vos données sont accessibles aux services municipaux concernés, aux prestataires techniques sous contrat (hébergement, mailing…). Nous ne vendons ni n’échangeons vos données. En cas d’obligations légales ou judiciaires, elles pourront être communiquées aux autorités compétentes.
Transferts hors UE
Les données sont hébergées exclusivement au sein de l’Union européenne. Si des transferts en dehors de l’UE devaient intervenir, ils seraient encadrés par des garanties conformes au RGPD (ex. clauses contractuelles types).
Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, accès restreints, sauvegardes régulières) pour protéger vos données. Les durées de conservation sont établies en fonction des obligations légales et des besoins du service ; elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée au terme de ces durées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont traitées.
Droit de rectification : corriger vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : effacer vos données, sous conditions.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition, notamment pour l’envoi de communications marketing.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Retrait du consentement à tout moment (newsletter…).
Pour exercer vos droits, contactez :
Ville de Riom
Email : contact@riom.fr
Par courrier : Hôtel de ville 23 rue de l’Hôtel de Ville BP 50020 – 63201 Riom cedex
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
Cookies
Le site utilise des cookies pour : mémoriser vos choix (cookies techniques), analyser l’audience (cookies statistiques), diffuser des fonctionnalités de partage ou vidéos (cookies tiers). Vous êtes informé dès votre première connexion et pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en tête de page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement. En cas de modifications substantielles, vous en serez informé via une bannière ou par email (si inscrit à nos services).
Date de dernière mise à jour : 1er juillet 2025