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COVID-19 : déconfinement

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Les usagers souhaitant accéder aux services municipaux de la ville de Riom doivent être obligatoirement porteurs d’un masque.

04 juin

Afin d’assurer la sécurité de tous et en renfort des gestes barrières indispensables en cette période de crise sanitaire, les usagers souhaitant accéder aux services municipaux de la ville de Riom doivent être obligatoirement porteurs d’un masque. 

Mise à jour 2 avril

Reprise des services municipaux et agenda des manifestations

Dans le cadre du déconfinement progressif, la Ville de Riom a décidé la réouverture de ses services dans le respect des mesures sanitaires. Afin d’assurer la sécurité de tous, les usagers souhaitant accéder aux services municipaux devront être porteurs d’un masque.

Archives :
Les archives de la Ville de Riom seront fermées au public jusqu'à nouvel ordre, sauf pour des recherches administratives, judiciaires ou universitaires impérieuses, sur rendez-vous seulement.
Les cours de paléographie pour les débutants sont annulés jusqu’à nouvel ordre, ainsi que l’accueil du groupe des paléographes confirmés.

CCAS :
Le restaurant du CCAS reste fermé jusqu’à nouvel ordre.
Toutes les animations prévues jusqu’à juin 2020 sont annulées.
Les inscriptions aux ateliers des ainés sur la période 2020/2021 sont envisagées pour le mois de septembre. Une communication sera faite pour confirmer les dates.

Démarches d’état civil :
L’accueil du public pour les procédures d’Etat civil, titres d’identité, élections, opérations funéraires a lieu le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h à 16h30, le jeudi de 13h à 16h30.
Le service est fermé au public le jeudi matin et le samedi matin.
L’accueil au cimetière est ouvert le lundi, mardi, et vendredi de 8h à 12h00 et le mercredi de 8h à 11h30.

De nombreuses démarches peuvent être réalisées à distance, par mail à etat.civil@ville-riom.fr et en ligne sur le site internet de la Ville www.ville-riom.fr dans la rubrique « nous connaitre ».
Pour les formalités ne pouvant être accomplies à distance, compte-tenu de la taille des locaux et afin de limiter l’attente en assurant les consignes sanitaires en vigueur, un rendez-vous doit être préalablement pris pour les démarches suivantes :

  • Demande de passeport ou de carte d’identité ;
  • Reconnaissance avant naissance ;
  • Certificat de vie ;
  • Certificat de vie commune ;
  • Légalisation de signature ;
  • Attestation d’accueil.

Les informations sur la constitution de ces dossiers sont disponibles sur le site internet de la ville.

La file d’attente de l’état civil pourra être constituée au maximum de quatre personnes dans les locaux et la signalétique assurant la distanciation d’au moins 1 mètre ainsi que les gestes barrières devront être respectés.

Les usagers devront venir seuls au rendez-vous (sauf si un accompagnant est absolument nécessaire) et ils devront apporter un stylo bille de couleur noir.

Afin d’éviter tout contact physique, les usagers devront déposer les papiers à l’emplacement prévu à cet effet.
Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter le service état civil au 04 73 33 79 48.

Ecoles d’Art et de Musique :
Les cours dans les écoles d’Art et de Musique reprendront à partir de septembre. Les inscriptions se feront à partir du 8 juin 2020 par mail (informations complémentaires à venir).
Renseignements au 04 73 66 06 61.

Maison des associations :
Les différentes activités de la maison des associations reprendront en septembre.
Les associations qui souhaitent récupérer des documents ou du matériel peuvent le faire en contactant le service au préalable au 04 73 33 42 59 ou par courriel : vie.associative@ville-riom.fr.

Police Municipale :
L’accueil est ouvert aux jours et horaires habituels.
En ce qui concerne les restitutions de fourrière, elles se feront sur rendez-vous les jours ouvrés (contact : 04 73 33 42 20).

Service d’Autorisation du Droit des Sols :
L’accueil du public se fera les lundis et vendredis, sur RDV dans un seul bureau au 2ème étage de la mairie Annexe. Pour chaque RDV un seul usager pourra se présenter devant l’agent afin de limiter à 2 le nombre de personnes présentes simultanément dans le bureau.
De façon à assurer la sécurité des usagers dans les locaux, la zone d’attente sera limitée à 2 personnes.
Les usagers ont la possibilité de déposer un dossier à l’accueil de la mairie Annexe à tout moment durant les heures d’ouverture (8h-12h et 14h-17h).

Saison Culturelle Accès Soirs :
L’accueil téléphonique se fait du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Il n’y a pas d’accueil physique. Les spectacles de la saison culturelle Accès Soirs 2019-2020 qui ont été annulés, suite à la pandémie de Covid-19, sont reportés à l’automne 2020 et en 2021, vous pouvez consulter les dates de report sur le site de la Ville. Pour le report ou le remboursement, envoyez un mail à : billetterie@ville-riom.fr ou appelez le service au 04-73-33-79-78.

En raison des directives gouvernementales indiquant notamment le report de tous les événements de plus de 5000 participants à septembre, la Ville de Riom a décidé le report de plusieurs manifestations assurant ainsi la sécurité des Riomois. Sont concernés :
La Fête de la Musique, la Fête des Voisins, le marché estival et la Saison culturelle Eclats de Fête qui sont reportés pour une nouvelle édition en 2021.

Mise à jour 28 mai

Réouverture des Parcs de Riom et des activités de plein air

Dans le cadre du déconfinement progressif annoncé le 11 mai 2020 par le gouvernement, la Ville de Riom a décidé de procéder à la réouverture du parc du Cerey, du parc Dumoulin, du parc des Fêtes et du jardin de la Sainte-Chapelle à partir du lundi 18 mai 2020.

Des arrêtés ont été pris permettant l’application des préconisations sanitaires dans ces lieux.

Un affichage est prévu sur place, complété par des affiches rappelant les gestes barrières à respecter.

Les aires de jeux pour enfants sont maintenues fermées compte-tenu de l’impossibilité de mettre en place une désinfection systématique après chaque passage.

  • Concernant les activités de plein air, la pratique de la pétanque, du tennis, du golf et au skatepark sont à nouveau autorisées dans la limite d’un regroupement de dix personnes maximum et du strict respect des règles de sécurité sanitaire.

  • Concernant la fréquentation du skate-park, le Maire invite les pratiquants à faire preuve d’une plus grande discipline et insiste sur la responsabilité de chacun pour permettre une pratique sportive en toute sécurité. En cas de non-respect des règles édictées, la municipalité se réserve le droit de fermer le site jusqu’à nouvel ordre.

Mise à jour 15 mai 

SOLIHA reprendra ses permanences en mairie-annexe en juin. Un outil permettant la prise de rendez-vous a été mis en place pour étaler le flux des demandeurs et ainsi limiter le nombre de personnes dans les salles d’attente. (Un demandeur toutes les 20 minutes)

Les demandeurs peuvent prendre un rdv en ligne grâce au lien : https://tinyurl.com/SOLIHA-RIOM. Si un demandeur n’a pas de connexion internet, la prise de rdv peut se faire également par la mairie de Riom au  04.73.33.79.80) ou SOLIHA (04.73.42.30.80 - Réouverture partielle du standard à partir du 19 mai les mardis et jeudis de 9h à 12h  et de 13h à 17h). 

Mise à jour 11 mai

Service Droit des Sols

En raison de la situation sanitaire liée au COVID-19, le service Droit des Sols - Autorisations d'Urbanisme de la Ville de Riom accueillera le public UNIQUEMENT sur rendez-vous au 04.73.33.72.68, les lundis et vendredis, à compter du 15 mai 2020. Renseignements par téléphone et message électronique du lundi au vendredi.

RLV Mobilités 

A compter de ce lundi 11 mai 2020, le réseau urbain RLV Mobilités fonctionne normalement sur l’ensemble des lignes. 

Les services scolaires suivants reprendront à compter du mardi 12 mai 2020 : lignes 20, 22, 23, 24, 27, 28, 29, 30, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, A , C, D, E, G, H, I, J, L, navette Marie Laurencin et navette PJB.

Le port du masque est obligatoire à bord de l’ensemble des services (urbains, TAD/TPMR et scolaires ).

Mise à jour 8 mai

Reprise de l’accueil du public

Service état civil, cimetière, titres d’identité, élections

Dans le cadre des mesures de déconfinement progressif, les services de l’état civil, des titres d’identité et des élections ré-ouvrent au public à compter du 11 mai 2020 aux horaires suivants :

  • lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h00 à 16h30 ;
  • jeudi de 13h00 à 16h30 ;
  • le service est fermé au public le jeudi matin et le samedi matin.

L’accueil au cimetière est ouvert le lundi, mardi, et vendredi de 8h00 à 12h00 et le mercredi de 8h00 à 11h30.

De nombreuses démarches peuvent être réalisées par courrier ou à distance :

  • En ligne sur le site internet de la Mairie : www.ville-riom.fr rubrique « nous connaitre » ;
  • Par e-mail : etat.civil@ville-riom.fr

Pour les formalités ne pouvant être accomplies à distance, compte-tenu de la taille des locaux, et afin de limiter l’attente des usagers en assurant les consignes sanitaires en vigueur :

Un rendez-vous doit être préalablement pris pour les démarches suivantes :

  • Demande de passeport ou de carte d’identité ;
  • Reconnaissance avant naissance ;
  • Certificat de vie commune ;
  • Légalisation de signature ;
  • Attestation d’accueil.

Les informations sur la constitution de ces dossiers sont disponibles sur le site de la Ville ;

  • La file d’attente de l’état civil pourra être constituée au maximum de quatre personnes dans les locaux ;
  • La signalétique assurant la distanciation d’au moins 1 mètre et les gestes barrières devra être respectée ;
  • Les usagers devront venir seuls au RDV (sauf si un accompagnant est absolument nécessaire) ;
  • Les usagers devront patienter en attendant leur tour ;
  • Il est demandé à chacun des usagers d’apporter un stylo bille de couleur noir ;
  • Afin d’éviter tout contact physique, les usagers devront déposer les papiers à l’emplacement prévu à cet effet.

Précisions concernant les cartes d’identité et les passeports

Cette mission nationale organisée sous le contrôle de l’Etat va reprendre en plusieurs étapes.

Les usagers ayant reçu en mairie avant le confinement leur carte d’identité ou passeport seront contactés par sms pour en effectuer le retrait à compter du 13 mai 2020. Aucune information ne pourra être fournie par téléphone.

Plusieurs centaines de retraits sont prévus à Riom. C’est pourquoi des créneaux prioritaires et des modalités de gestion spécifiques sont prévus du 13 au 22 mai.

S’agissant des demandes de cartes d’identité ou de passeports effectuées avant le 17 mars et encore en cours de fabrication, leur production reprend à compter du 11 mai et devrait être réalisée sous 3 semaines environ.

Chaque demandeur sera prévenu par sms lorsque son document sera arrivé en mairie.

Le retrait s’effectuera sans rendez-vous selon les modalités habituelles, aux heures d’ouverture au public, à l’état civil sur présentation du récépissé de dépôt.

Plusieurs centaines de dossiers sont concernés à Riom, plusieurs centaines de milliers pour toute la France.

  • Rendez-vous annulés pendant le confinement et nouveaux rendez-vous

Les personnes ayant besoin d’une nouvelle pièce d’identité et celles dont les rendez-vous pour déposer leur dossier de demande de carte d’identité ou de passeport ont été annulés pendant la période de confinement peuvent appeler pour prendre un nouveau rendez-vous. Celui-ci sera attribué prioritairement en fonction des besoins.

Aucun dépôt de dossier hors rendez-vous ne sera accepté, seuls les dossiers complets seront enregistrés.

Les dossiers doivent être préparés à partir des pré-demandes en ligne sur le site de l’ANTS : www.ants.gouv.fr

  • Rendez-vous déjà prévus

Les personnes ayant un rendez-vous à partir du 11 mai 2020 pour déposer leur dossier de demande de carte d’identité ou de passeport doivent impérativement appeler en mairie en cas d’annulation pour motif personnel ou si leur dossier est incomplet et ne leur permet pas de venir dans le délai prévu. Un autre rendez-vous leur sera attribué pour effectuer la remise de leur dossier complet.

Pour toutes informations complémentaires, veuillez contacter le service état civil au 04 73 33 79 48 ou l’accueil au 04 73 33 79 00.

Mise à jour 27 avril

Réfection des toitures du groupe scolaire René Cassin

L’entreprise SOPREMA, mandatée par la Ville de Riom pour effectuer des travaux de réfection des toitures du groupe scolaire René Cassin au Couriat, a suspendu le 16 mars 2020 le chantier engagé du fait de la mise en place des mesures de confinement lié à la crise Covid-19.

La suspension de chantiers peut s’avérer critique d'un point de vue économique pour certaines entreprises. Le rôle du maître d’ouvrage est d’accompagner les acteurs dans la relance de leur activité, notamment en envisageant une reprise des chantiers dans de bonnes conditions.

Dans cette optique, les différents acteurs du chantier du Couriat (entreprise, maître d’oeuvre, CSPS, maître d’ouvrage) ont analysé en détails les conditions d'une reprise préservant la sécurité et la santé des travailleurs : organisation du chantier, transport des compagnons, mesures de désinfection, conditions d’approvisionnement…

Cette analyse, basée notamment sur le Guide de préconisation de l’Organisme Professionnel Prévention Bâtiment Travaux Publics (OPPBTP) dont la dernière version a été mise à jour le 10 avril 2020, a permis la mise en place de toutes les mesures permettant la sécurisation et préservation de la santé des travailleurs.

La Ville de Riom a validé la reprise de ce chantier à partir du lundi 27 avril 2020.

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